Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren internet üzerinden yapılan alışverişlerdeki ürün iadelerinde kargo iade ücreti ödeme zorunluluğu iddialarının gerçeği yansıtmadığı belirtildi. Açıklamada, söz konusu düzenlemenin 1 Ocak 2025 tarihine kadar ertelendiği ve bu tarihe kadar tüketicilerin iade kargo ücretini ödemesi gerekmeyeceği vurgulandı. Ayrıca, e-ticaret ve mesafeli sözleşmelerde cayma hakkını kullanan tüketicilerden iade kargo ücreti talep eden satıcılara cezai yaptırım uygulanacağı ifade edildi. /Serkan ARUTAN
Editör: Şevval Geçin
