Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, araç muayenesinde kredi kartı kullanırken vatandaştan alınan komisyon ücretine yönelik bir çalışma başlattığını duyurdu. TÜVTÜRK tarafından yapılan açıklamada, kredi kartıyla yapılan ödemelerde muayene ücreti dışında ek bir ücret talep edilmediği, ancak hizmet sağlayıcı firma tarafından bir "hizmet bedeli" alındığı belirtilmişti.
Bu durumun kamuoyunda tartışmalara yol açmasının ardından, Bakanlık harekete geçerek konuyu Türkiye Büyük Millet Meclisi'ne taşıdı. Bakanlık, kredi kartı kullanan vatandaşlardan komisyon ücreti alınmaması için çalışmaların sürdüğünü ifade etti. Milletvekilleri tarafından verilen soru önergesine yanıt veren Bakanlık, araç muayenesinde banka veya kredi kartı kullanımının araç sahiplerinin tercihine bırakıldığını, yeni ihale döneminde komisyon maliyeti yansıtılmadan kredi kartıyla tahsilat yapılmasına yönelik çalışmaların devam ettiğini açıkladı.
Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'nin, yakın zamanda bir vatandaşın başvurusu üzerine verdiği karar da dikkat çekti. Heyet, 1.130 lira tutarındaki muayene ücreti için 128 lira komisyon alınmasını "ayıplı hizmet" olarak değerlendirip, bu ücretin iadesine karar vermişti. Bu gelişme, benzer durumlarla karşılaşan tüketiciler için emsal niteliği taşıyor.